Главное, чего «Улице Московской» за эти годы, имея разных авторов, удалось достичь, – это создание собственной читательской аудитории. И как результат – контакт с читателями, которые демонстрируют нам не просто лояльность, но и способность поддерживать «УМ».
В чем причина, которая побуждает читателей «УМ» быть верными «УМ»?
Возможно, в том, что журналисты «УМ» умеют хорошо преподносить информацию, имеющую общественное значение, и при этом сами в нее верят. Они словно передают свою веру в правдивость этой информации другим людям – читателям «УМ».
На самом деле людям (аудитории «УМ») важна не правда как объективная реальность, а ощущение правды. И, очевидно, публикации в «УМ», прежде всего тексты самих авторов «УМ», дают читателям возможность ощущать правду.
***
Но не только в этом дело.
Важен тип личности, склонный читать «УМ». Отчасти это тип личности, который по природе своей склонен бросать вызов обществу и требовать от властей соответствовать своему назначению.
Вместе с тем это люди, для которых важны не только логика и факты в той информации, которую они потребляют. Для них важны эмоции, что дает чтение «УМ».
И если «УМ» своими публикациями питает их надежды и мечты и тем самым снимает тревожность и формирует ожидания на лучшую жизнь, или вернее на то, что изменения к лучшему возможны, то это делает этот тип людей приверженцами «УМ» в большей степени, нежели приводимые факты и логичная манера подачи информации.
Люди читают «УМ» не за то, что мы пишем, а за то, почему мы это пишем.
И если они видят, что мы пишем свои тексты, имея цель изменить жизнь к лучшему, помочь людям обрести веру в себя, сохранить чувство собственного достоинства, сохранить нравственную и эмоциональную атмосферу местности, в которой мы все живем, сохранить ауру этого места, то они проникаются доверием к «УМ».
***
Есть два типа подачи информации. Одна оперирует преимущественно существительными. Другая предпочитает глагольную форму подачи информации. «УМ» предпочитает глагольную форму, она придает информации деятельную форму, насыщает информацию энергетикой.
В конечном счете информационные продукты «УМ» (или тексты) формируют наряду с информационным полем еще и энергетическое поле.
Собственно, любое информационное поле обладает энергетикой. Но информационное поле, насыщенное преимущественно существительными, является плоским, ровным, не выпуклым, не цепляющим, на таком поле не споткнешься, не остановишься, чтобы задуматься и осмыслить информацию.
Напротив, информационное поле, которое формируется преимущественно за счет употребления глагольной формы, является неровным, гористым (скалистым), выпуклым, объемным. На таком поле читатель вынужден постоянно останавливаться, чтобы еще раз перечитать информацию, обдумать ее, сопоставить с другой, читанной ранее (не обязательно в «УМ»), и прийти к собственным выводам.
***
Читатели как потребители информации воспринимают газету, имея в виду собственное представление об аутентичности издания.
Аутентичность «УМ» основана на том, что мы пишем только о том, во что верим сами.
Когда я выбираю направление или тему, в том числе когда мне предлагают их со стороны, по которой нам следует написать и опубликовать статью (или цикл статей), я имею в виду вопрос «Почему это должно быть или может быть интересно нашим читателям?». И если я не нахожу ответа на этот вопрос, я отказываюсь от темы.
***
В информационном пространстве не может быть пустоты. Если она возникает, надо искать в ней ниши, заполняя которые, твое издание может обрести своих читателей.
Но важнее все-таки не находить пустые ниши, а формировать свои собственные, которые становились бы постоянными источниками публикаций, а вместе с ними доходов, не обязательно рекламных, но спонсорских.
***
Для «УМ» важно не только то, почему мы делаем такие публикации, но и то, как мы это делаем.
Чтение «УМ» – это не только принадлежность к сообществу, не только партбилет или клуб, это еще и свидание. Свидание отдельного человека с отдельным экземпляром бумажной газеты, происходящее за чашкой чая или кофе, после завтрака, обеда или ужина, после работы или в рабочее время, в офисе, но все равно на фоне отключения от работы.
***
Известно, что люди не любят проигрывать, люди предпочитают одерживать победы. В том числе и над самим собой.
«УМ» способна помогать людям в этом. Ибо она дает информацию, ее интерпретацию и сопровождает это интонацией, что в итоге дает читателю знания и эмоции. И тем самым помогает читателю подняться на новый уровень понимания действительности и самого себя, своего места в мире.
***
Люди хотят равновесия – интеллектуального и эмоционального.
Но равновесие – это не статика, это динамика. И оно, чтобы работать как источник развития энергетики отдельного человека, или группы людей, или нации, требует дополнения в виде ощущения полета.
Есть ощущение полета – есть подъем, рост, развитие, есть движение вверх.
Нет ощущения полета – есть застой, а это на фоне развития других величин (индивида, группы, нации) есть движение вниз.
***
Сегодня люди сталкиваются с колоссальными объемами информации, которые они не в состоянии переварить и проглотить. Объемы информации таковы, что мозг человека не справляется с ними. Да и не хочет справляться, отказывает человеку в том, чтобы впитывать, просеивать, отбирать и принимать эти массивы информации.
То есть мозг ставит защитную сетку или даже целый ряд защитных сеток.
«УМ» в ходе и результате своего 21-летнего существования приобрела опыт и приняла на себя роль своего рода фильтра, который из массива возможной информации отбирает и рекомендует к прочтению (потреблению) небольшой сегмент информации. И эта отобранная или произведенная «УМ» информация подается в стиле (манере), который аудитория «УМ» принимает и разделяет.
На это работает сочетание собственно информации, интерпретации и интонации.
***
В основе существования «УМ» на протяжении 21 года лежат следующие факторы или причины.
То, что мы производим качественный информационный продукт.
То, что мы и читатели разделяем одинаковые ценности.
То, что читатели доверяют нам.
То, что читатели помогают нам информационно, интеллектуально, морально, материально.
То, что мы даем читателям ощущение принадлежности к сообществу интеллектуалов, посвященных.
То, что мы сформировали традицию чтения «УМ» как издания, в котором можно находить ориентиры для движения на местности.
В конечном счете «УМ» и читателей связывает то, что мы верим в естественный ход развития общества, в то, что перемены являются неизбежными, верим в силу закона, в преимущества конкуренции, в то, что справедливость рано или поздно торжествует.
***
Мы производим качественный информационный продукт благодаря тому, что сочетаем два подхода.
Мне, как главному редактору, удается видеть, находить, нащупывать те линии, направления, темы для наших текстов, которые вызывают интерес у читателей и побуждают их к тому, чтобы быть верными «УМ».
Но и журналисты (шире – авторы, пишущие для «УМ») способны и имеют возможность претворять в жизнь свои собственные идеи. Они предлагают для публикаций свои темы, которые они считают важными и полезными для наших читателей.
Понятное дело, что и я, как главный редактор, и авторы, что пишут для «УМ», находим темы благодаря контактам с нашими читателями, которые информируют нас о том, что им интересно, или что их беспокоит, говорят о своих чувствах или ощущениях, возникающих при движении на местности.
Вся наша жизнь – это беспрерывное движение на местности, которое требует от участников движения искать и находить, анализировать и понимать бесчисленное количество развединформации. «УМ» на этой местности играет роль маяка, по которому можно ориентироваться.
***
Считается, что средства массовой информации – это четвертая власть, наряду с властью исполнительной, законодательной и судебной. Я бы сказал, что если СМИ и четвертая власть, то после власти исполнительной, законодательной и судебной. В самом конце власть. И потому вовсе не власть, а ее подобие.
Средства массовой информации в том виде, в каком они существуют в нашей стране, не имеют силы влиять на власть и даже на общество. Они не
способны в силу исторически сложившихся обстоятельств указывать людям власти, что им делать.
***
Но есть ниша, или область, на которую СМИ все еще способны оказывать влияние. Это ментальная среда нашего общества. Понятное дело, что она заполнена исторически сложившимися мифами, а с мифами, как известно, бороться невозможно.
Если что и возможно, так это формирование новых мифов, более соответствующих новой реальности и потому более полезных и надежных.
Если исходить из принципа, что в нынешнее время нет ничего такого, чего бы не было раньше, стоит обратить внимание на две вещи.
Первая – организация жизни провинциального русского общества второй половины XIX в., а это жизнь городская.
Вторая – умственная деятельность русской интеллигенции второй половины XIX в., в том числе в провинции, а не только в Москве и Санкт-Петербурге.
Если сформулировать тот опыт, что русские люди получили в то время, то это будет осознание своего чувства собственного достоинства, рост потребностей и желания их удовлетворять, в том числе и рост потребности в самореализации, удовлетворение которой происходило за счет увеличения численности обучающихся в университетах и институтах, в гимназиях и реальных училищах.
***
На мой взгляд, подобные процессы происходят и в современной России, только результаты этих процессов пока не видны и слабо ощутимы.
Но это процессы, которые предполагают интеллектуальную революцию. Скорее всего, она уже происходит. Пока, вероятно, в форме накопления знаний. Но знание не всегда есть сила.
Люди ведь склонны сосредоточиваться на вещах (или темах), которые им известны и понятны. Они частенько пугаются при появлении (получении) информации (знания), которая противоречит тому, что им известно о событии или явлении.
Задача «УМ», как мы это видим и ощущаем, предложить темы, мысли, соображения, мнения, которых в головах наших читателей пока не существует, или они существуют в очень ограниченном количестве голов.
Наша задача – расширение интеллектуальной базы для формирования новой ментальности, пусть даже в крайне узком сегменте читателей «УМ».
***
И по большому счету мои наблюдения за читателями «УМ» на протяжении 21 года, мои разговоры с ними показывают, что интеллектуальный уровень наших читателей сегодня, вернее последних 5 лет, неизмеримо вырос сравнительно с периодом 2003–2008 годов. То есть на примере взаимоотношений (бесед, переписки по электронной почте) с читателями «УМ» я понимаю, что нами вместе пройден цикл в интеллектуальном развитии. То, что нашим читателям виделось открытием в первом десятилетии, сегодня представляется обыденным делом.
Понятное дело, что не только информацией и интерпретациями из «УМ» питались наши читатели. Более того, на самом деле определяющим фактором при формировании личной ментальности является личный опыт индивида. То, как он взаимодействует со средой.
Знание (информация + интерпретация), что он черпает в публикациях «УМ», дает ему не более 5%, которые просто дополняют или корректируют то, что он получил за счет личного опыта.
***
Иногда «УМ» обвиняют в том, что мы, дескать, провоцируем или раздуваем конфликтные темы, которые создают властям проблемы, которые требуют от властей усилий и средств для их разрешения. Дескать, не тех людей слушаете, не с теми людьми связались.
На самом деле обнажение конфликтных тем помогает предотвратить их будущее развитие и доведение до такого уровня, когда их сложно будет разрешать. То есть конфликты, вынесенные в публичное пространство, идут на пользу, если люди власти помогают их решить. При этом авторитет власти вырастает не только в глазах той публики, что была заинтересована в решении конфликта, но во мнении всех, кто прочитал об этом в газете.
Если конфликт улажен кулуарно, об этом знает десяток человек. Если конфликт улажен и об этом рассказано в публичном пространстве, об этом могут узнать тысячи людей.
***
Мои наблюдения за людьми власти начиная с 1994 г. и по настоящее время позволяют утверждать, что среди них сложился слой лиц, которые всегда знают, что возможно сделать при настоящих условиях и что сделать невозможно (не хватает средств, не включены в программу).
При этом в их видении то, что невозможно сделать, в разы превышает то, что сделать возможно. Это видение они транслируют как лица, исполняющие должности или функции.
Между тем в разговоре по душам (они же тоже люди) они способны признать, что не хватает воли на принятие решения. Не хватает воли первому лицу, его заместителям, не хватает воли лицам, что готовят вопрос для представления первому лицу.
В такой ситуации, а она характерна для всего 30-летия, публикации в «УМ» могут заострить проблему, поднять ее до такого уровня, когда уже сложно не обращать на нее внимания. И таким образом подвести людей власти к разрешению проблемы или к тому, чтобы сделать возможным то, что еще вчера считалось невозможным.
***
Генералу Паттону приписывают суждение: «Если все думают одинаково, значит, кто-то не думает вообще».
В нашей текущей действительности становится правилом думать одинаково, или, вернее, не выражать своего мнения.
Роль «УМ» в этой ситуации состоит в том, чтобы помогать нашим читателям слышать и знать, что не все люди думают одинаково, что существует разнообразие мнений, что существуют альтернативные точки зрения.
***
Иногда мне говорят, что мы задаем слишком много вопросов. Это правда. И это отвечает интересам наших читателей. Ибо сущность человека состоит в том, чтобы задавать вопросы, а не отвечать на них.
Отвечать на вопросы – это задача органов власти и управления.
Задавая много вопросов в интересах наших читателей или, шире, в интересах неопределенного круга жителей Пензы и области, мы подвигаем людей власти на то, чтобы выполнять свои функции, свои должностные обязанности.
Один из пунктов успеха «УМ» состоит в том, что мы стараемся слегка приоткрыть поле искаженной реальности, которое складывается в результате пропагандистских усилий.
***
«УМ» в своей стратегии полагается на чувствование, в том числе на чувствование самих читателей.
«УМ» создает среду, в которой нет платы за вход и нет контролирующей силы.
«УМ» помогает читателям ощущать себя людьми, которые обладают свободой воли, чувствуют себя компетентными и связаны с другими людьми, с которыми они разделяют ценности, имеют общие взгляды.
«УМ» – это платформа, которая объединят производителей информации (сотрудников газеты и поставщиков информации) и потребителей информации (читателей), в том числе той, которую определяют как имиджевую, или репутационную, или рекламную.
***
В конечном счете «УМ» существует 21 год и рассчитывает на то, что в сентябре выйдет тысячный номер, благодаря тому, что представляет собой для неопределенного круга лиц ценность, которая есть перенесенное доверие.
Валентин Мануйлов
12 февраля 2024 г.
Фото Юлии Седяшевой
