В редакцию «Улицы Московской» обратились жители 18-этажной новостройки, которая располагается на пр. Строителей, 21к. В народе этот дом больше известен как жилой комплекс «Меридиан 45».
Люди рассказывают, что заплатили за жильё бизнес-класса. Их дом строился по самым современным технологиям, с подземной парковкой и навесным вентилируемым фасадом.
Степень проработки проекта была до такой степени тщательной, что предусмотрели даже штатные места под кондиционеры: чтобы вода уходила в ливневую канализацию по специальным каналам, а не капала сверху.
Однако по факту людям пришлось зимовать в холодных квартирах, бороться с плесенью, падать на скользком тротуаре у собственного подъезда и дышать вонючими испарениями, которые исходят от переполненного мусорного контейнера.
По мнению владельцев квартир, главная причина этого дискомфорта может заключаться в недобросовестной работе управляющей компании «УправДом». Данная организация зашла на обслуживание многоэтажки в прошлом году, выиграв тендер в Управлении ЖКХ г. Пензы.
«Мусор вывозится хаотично, по мере возможности, – рассказала собственница одной из квартир. – В результате иногда он лежит большой кучей рядом с полным контейнером.
Разговоры о том, чтобы установить контейнерную площадку, ведутся давно, но никаких конкретных действий не предпринято. Как правило, их слово расходится с делом.
До сих пор не проработан вопрос по прилегающим участкам. Из-за этого мы не знаем, где поставить забор.
На прошлой неделе прорвало трубу в подвале, вода стояла на уровне 3-4 см. Экстренной службы, которая могла бы оперативно прибыть на место и устранить последствия аварии, у управляющей компании, судя по всему, нет. Вода в подвале стоит до сих пор, управляющая компания только и делает, что обещает исправить».
По словам другого жителя, зима для «Меридиана» выдалась скользкая, поскольку снег и наледь во дворе практически никто не убирал. Лёд не счищали даже с лестниц, из-за чего многие жители падали, пытаясь пройти в свой подъезд или подземный паркинг.
По словам собственников квартир, на все их претензии компания «УправДом» отвечает в том духе, что это вина застройщика. Дескать, дом недоделанный.
Однако такая версия не совпадает с официальными ответами надзорных органов.
Так, Управление Госжилстройтехинспекции Пензенской области в своём ответе от 7 марта 2018 г. отмечало, что «придомовая территория находится в неудовлетворительном состоянии, наблюдается скопление снега, гололёд».
По мнению сотрудников Госжилстройтехинспекции, виноват в этом отнюдь не застройщик. В связи с этим в адрес «УправДома» было выдано предписание с требованием «выполнить уборку придомовой территории от снега, обработать противогололёдным средством».
Кроме того, надзорный орган обращал внимание, что «УправДом» нарушает Жилищный кодекс РФ и размещает информацию о своей деятельности не в полном объёме.
В мае 2018 г. Главное управление МЧС РФ по Пензенской области в ходе проверки подземного паркинга выявило нарушения требований пожарной безопасности. И в связи с этим в адрес генерального директора «УправДома» также было вынесено предписание.
«Вместо того чтобы устранять неполадки и обслуживать наш дом, управляющая компания собирает с нас коммунальные платежи и воюет со всеми подряд, – негодуют жители. – Руководитель компании постоянно твердит, что ведёт претензионную работу с застройщиком, пишет жалобы и т. д.
Однако никакого толку от этих жалоб нет, поскольку они направляются не по адресу. Контролирующие органы нам сказали, что в наших проблемах виновата управляющая компания, а не застройщик».
Стоит отметить, что за минувший год это уже вторая жалоба, которая поступила на данную компанию в редакцию «Улицы Московской».
Так, осенью 2017 г. жители новостройки на ул. Антонова, 28 несколько недель бились за то, чтобы сменить «УправДом» на более вменяемую организацию и аннулировать решение городского Управления ЖКХ.
Из-за ошибки чиновников и плохой работы обслуживающего персонала 198 квартир встречали зиму без газа и горячей воды. Проблему решили только после того, как в ситуацию вмешались Госжилстройтехинспекция и Управление Федеральной антимонопольной службы по Пензенской области.
Видимо, такой же сложный путь ожидает жителей элитного дома на пр. Строителей, 21к.
«Управляющая компания, от бездействия которой мы устали, не хочет уходить добровольно», – сообщают собственники квартир.
По их словам, в начале мая было организовано общедомовое собрание, по результатам которого люди проголосовали за приход управляющей компании «Пензастрой-сервис». 18 мая пакет всех необходимых документов был подан на регистрацию в Госжилстройтехинспекцию.
По словам жителей, «Пензастрой-сервис» включился в работу практически сразу. В силу определённых юридических моментов в управление домом он может вступить только через месяц, но уже встречается с собственниками квартир, определяет больные вопросы по оборудованию контейнерной площадки для мусора и регулировке индивидуального теплового пункта, чтобы уйти от слишком высокой стоимости отопления.
Однако параллельно с этим собственник одной из квартир, который работает в «УправДоме», инициировал ещё одно собрание. Оно назначено на 31 мая и может послужить поводом для увода конфликта в судебную плоскость.
«Если начнётся битва протоколов собраний, то ни одна из управляющих компаний вообще не сможет заниматься нашим домом, – опасаются жители. – Поэтому собственникам квартир необходимо прийдти на собрание 31 мая и проголосовать за ту управляющую компанию, от которой будет толк. От компании «УправДом» мы толку пока не увидели, одни только конфликты».
Руководитель «УправДома» Александр Глушков отказался прокомментировать ситуацию журналисту «УМ».
«Мне некогда», – сказал Александр Глушков по телефону.
В свою очередь, в управляющей компании «Пензастрой-сервис» пояснили, что ждут разрешения Госжилстройтехинспекции. Только после получения этой бумаги они смогут взять ЖК «Меридиан 45» на свой баланс.
«У нас 65 домов, которые обслуживают 250 человек, – пояснил генеральный директор УК «Пензастрой-сервис» Юрий Толстоухов. – 28 мая, накануне очередного голосования в ЖК «Меридиан 45», мы приглашаем инициативную группу жителей дома познакомиться с нашей техникой и мощностями, при помощи которых мы можем оперативно устранить любую неполадку».
Фото автора
