Самое читаемое в номере

«Универсальных солдат» для МФЦ готовит Росреестр

A A A

16 декабря состоялось заседание Общественного совета при Управлении Росреестра по Пензенской области. Руководители управления рассказали, что с марта 2016 г. приём и выдача документов Росреестра будет осуществляться через МФЦ. В соответствии с принципом оказания государственных услуг в одном окне, закрываются окна приёма Управления Росреестра и Филиала ФГБУ «Федеральная Кадастровая палата Росреестра» по Пензенской области (в феврале закроется 13, в марте – 2).

Одновременно в пунктах приёма МФЦ начинают принимать и выдавать документы Росрестра. Всего в области 287 пунктов МФЦ, в 195 из них оказывают услуги Росреестра.
По словам руководителя управления Игоря Кудинова, были опасения: изменения вызовут резкое недовольство среди людей. Ежемесячное анкетирование показало: опасения не оправдались.
Уровень обслуживания в МФЦ оценен практически на 5. Люди потихоньку привыкают, что Росреестр проводит правовую экспертизу, а не работает с посетителями.
По существующим административным регламентам, заявителю не вправе отказать в приёме документов, даже если он сдаёт неполный пакет. Однако в дальнейшем рассмотрение приостанавливается.
Председатель Общественного совета Владимир Подобед спросил, на сколько увеличилось количество приостановок в связи с переходом функции приёма документов от Росреестра к МФЦ. Оказалось, что не выросло, но даже снизилось. Объясняется это тем, что часть сотрудников Росреестра перешла работать в пункты приёма МФЦ.
Оксана Романова, заместитель Игоря Кудинова, рассказала, каким образом идёт передача функций по приёму-выдаче документов от Росреестра к МФЦ.
Два года назад управление и филиал заключили с МФЦ соглашение о взаимодействии. Начиная с 2011 г. проводится обучение сотрудников МФЦ по вопросам приёма и выдачи документов на государственную регистрацию прав и постановку на кадастровый учёт, а также выдачи сведений из ЕГРП. В 2011-2013 гг. обучили 328 специалистов, в 2014 г. – 177, за 10 месяцев 2015 г. – 113.
Услуги Росреестра должны оказываться во всех открытых окнах МФЦ по принципу «универсальный сотрудник». К 1 января 2016 г. доля оказанных федеральных государственных услуг сотрудниками МФЦ должна составлять 80%.
Оксана Романова отметила, что экспертиза документов на стадии приёма не проводится. Готовые документы Росреестра отправляются в МФЦ в тот же или на следующий день курьером.

Прочитано 1145 раз

Уважаемый читатель!

Наверное, если вы дочитали эту публикацию до конца, она вам понравилась. Очень на это рассчитываем.
Верим в то, что сравнительно малочисленная аудитория «Улицы Московской» вместе с тем еще и верная аудитория. Верная принципам открытого и свободного общества.
Открытое общество, одним из элементов которого является справедливая и сбалансированная журналистика «Улицы Московской», может существовать исключительно на основе взаимной ответственности и взаимных обязательств.
Мы бросаем вызов власти и призываем ее к ответственности.
Мы ставим под сомнение справедливость существующего положения вещей и готовим наших читателей к тому, что все еще изменится.
Мы рассказываем о вещах, о которых власть хотела бы умолчать, и даем шанс обиженным донести свою правду.
Но мы нуждаемся в вашей поддержке.
И если вы готовы потратить посильные вам средства для поддержания свободного слова, независимых журналистских расследований, мы потратим ваши средства на эти цели.

Заранее благодарен, Валентин Мануйлов

donate3

Поиск по сайту