Самое читаемое в номере

Росреестр без очереди

A A A

Руководитель Управления Росреестра по Пензенской области Игорь Кудинов рассказал «Улице Московской» о том, какие шаги сделаны навстречу населению и бизнесу за последние годы.

Игорь Кудинов вспоминает, что 10 лет назад одна из главных проблем Росреестра заключалась в гигантских очередях: «Для того чтобы зарегистрировать сделку с недвижимым имуществом, люди занимали очередь в 7 часов утра. На весь город у нас был всего только один офис, он находился на ул. Пушкина».
Именно тогда появилась установка по созданию дополнительных офисов на территории г. Пензы. По состоянию на сегодняшний день их стало пять.
Кроме того, полномочиями по приёму и выдаче документов обладают сотрудники кадастровой палаты и многофункциональных центров.
Игорь Кудинов: «Таким образом, на территории г. Пензы работает сразу 10 офисов по приёму и выдаче документов: 5 наших, 2 офиса кадастровой палаты и 3 многофункциональных центра. Возможно, этой осенью откроется ещё один многофункциональный центр на Южной Поляне. Это хорошие комфортабельные помещения.

kudinov
В каждом офисе у нас установлены видеокамеры, изображение с которых выводится на официальный сайт. Прежде чем идти на приём, интернет-пользователь может посмотреть, как обстоит дело с очередями по тому или иному адресу, и отправиться именно в тот офис, до которого ему удобнее добраться».
Замеры Росреестра показывают, что основной наплыв посетителей приходится на утро. Это связано с привычкой делать всё самое важное утром.
Ближе к обеду поток клиентов заметно уменьшается. А если человек приходит после обеда, то регистрационное окно, как правило, свободно.
По наблюдениям Игоря Кудинова, в районных центрах очередей не бывает вообще. На сегодняшний день в каждом районе работают офисы трёх ведомств, посредством которых можно зарегистрировать сделки с недвижимостью. Помимо Управления Росресстра, это опять же кадастровая палата и многофункциональные центры.
Для удобства граждан и юридических лиц введён экстерриториальный принцип обслуживания. К примеру, если раньше человеку для оформления наследства в Сосновоборске приходилось выезжать в районный центр и оформлять там, то теперь он может придти в любой отдел Росреестра, который находится в пешей доступности. И там зарегистрируют любой объект, который находится на территории области.
«В этом году экстерриториальный принцип начнёт действовать по всей России, – отмечает Игорь Кудинов. – И даже если ваша дача находится во Владивостоке, зарегистрировать её вы сможете в Пензе, в любом из удобных для вас офисов».
По словам Игоря Кудинова, регистраторов можно вызвать на дом или в офис. Такая услуга предоставляется кадастровой палатой и стоит 1000 руб. Для ветеранов войны и инвалидов I и II группы она предоставляется бесплатно.
Также документы для регистрации можно отправить по почте. Правда, в этом случае их необходимо заверить у нотариуса.
Каждый год сроки регистрации сокращаются. Раньше регистраторам требовалось от 18 до 30 дней. Теперь закон обязывает их делать свою работу за 10 дней.
При этом Пензенская область идёт с опережением графика: если есть техническая возможность и пакет документов оформлен правильно, процедура регистрации занимает всего 8 дней.
Наконец 16% услуг оказывается в электронной форме, через Интернет. В ближайшие 3 года этот процент будет расти, и Управление Росреестра вообще уйдёт от приёма и выдачи документов в ручном режиме – эта функция останется только у многофункциональных центров.
Игорь Кудинов: «Всё больше людей предпочитают получать услуги через интернет. А у организаций, которые часто работают с нами, уже появились электронные ключи доступа. Благодаря этому, они сами, в автоматическом режиме, получают информацию из нашей базы.
На нашем портале ROSREESTR.RU появилась услуга, благодаря которой человек сможет отслеживать, на каком этапе рассмотрения находятся его документы.
Кроме того, появился новый электронный сервис «Жизненные ситуации» – он помогает интернет-пользователю подготовить перечень необходимых документов для предоставления в Росреестр. Вам сразу предложат выбрать объект (жилой дом, земельный участок, квартира и т.д.) и операцию (дарение, купля-продажа, вступление в наследство). После заполнения анкеты будет сформирован перечень документов, необходимых конкретно в вашей ситуации.
Наконец в круглосуточном режиме работает ведомственный центр телефонного обслуживания по номеру 8-800-100-34-34. По этому номеру вы сможете получить любую интересующую информацию, связанную с работой Управления Росреестра.

Прочитано 1204 раз

Уважаемый читатель!

Наверное, если вы дочитали эту публикацию до конца, она вам понравилась. Очень на это рассчитываем.
Верим в то, что сравнительно малочисленная аудитория «Улицы Московской» вместе с тем еще и верная аудитория. Верная принципам открытого и свободного общества.
Открытое общество, одним из элементов которого является справедливая и сбалансированная журналистика «Улицы Московской», может существовать исключительно на основе взаимной ответственности и взаимных обязательств.
Мы бросаем вызов власти и призываем ее к ответственности.
Мы ставим под сомнение справедливость существующего положения вещей и готовим наших читателей к тому, что все еще изменится.
Мы рассказываем о вещах, о которых власть хотела бы умолчать, и даем шанс обиженным донести свою правду.
Но мы нуждаемся в вашей поддержке.
И если вы готовы потратить посильные вам средства для поддержания свободного слова, независимых журналистских расследований, мы потратим ваши средства на эти цели.

Заранее благодарен, Валентин Мануйлов

donate3

Поиск по сайту